Allgemeine Geschäftsbedingungen von Hilfe Steuer
Willkommen bei Hilfe Steuer! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Steuerberatungsdienste für Privatpersonen. Indem Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen, stimmen Sie diesen AGB zu. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.
Die Dienste von Hilfe Steuer umfassen umfassende Steuerberatung, Unterstützung bei der Steuererklärung und individuelle Beratung zur Steueroptimierung. Unser Ziel ist es, Ihnen zu helfen, Ihre steuerlichen Verpflichtungen effizient zu erfüllen und mögliche Steuerersparnisse zu identifizieren.
Für die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen ist es erforderlich, dass Sie uns vollständige und korrekte Informationen über Ihre steuerliche Situation zur Verfügung stellen. Hilfe Steuer übernimmt keine Verantwortung für Schäden oder Verluste, die aus ungenauen oder unvollständigen Angaben resultieren.
Die von uns bereitgestellten Dienstleistungen werden nach bestem Wissen und Gewissen erbracht. Dennoch können wir keine Garantie für bestimmte Ergebnisse geben, da diese von verschiedenen Faktoren abhängen, einschließlich der Komplexität Ihrer steuerlichen Situation und der geltenden Gesetze.
Unsere Beratungsgebühren werden transparent kommuniziert und richten sich nach dem Umfang der erbrachten Leistungen. Sie erhalten vor Beginn der Arbeiten einen detaillierten Kostenvoranschlag. Zusätzliche Gebühren können anfallen, wenn sich der Umfang der Dienstleistungen ändert oder zusätzliche Beratungen erforderlich sind.
Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich. Wir verpflichten uns, Ihre Daten zu schützen und alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit Ihrer Informationen zu gewährleisten.
Diese AGB unterliegen dem Schweizer Recht. Im Falle von Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung unserer Dienste ergeben, ist das für unseren Firmensitz zuständige Gericht maßgeblich.
Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass ein Widerruf möglicherweise Auswirkungen auf die Erbringung unserer Dienstleistungen hat.
Für Fragen oder Anliegen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unseren Dienstleistungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter der E-Mail-Adresse [email protected] oder telefonisch unter +41 62 531 14 00 . Unsere Adresse lautet: Eigenweg 10, 3360 Herzogenbuchsee, Schweiz.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Hilfe Steuer und freuen uns darauf, Sie bei Ihren steuerlichen Angelegenheiten unterstützen zu dürfen.
Rückgaberichtlinien von Hilfe Steuer
Bei Hilfe Steuer legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Unsere Rückgaberichtlinien sind darauf ausgelegt, Ihnen klare und faire Bedingungen zu bieten, die Ihre Rechte als Verbraucher schützen. Diese Richtlinien gelten für alle unsere Steuerhilfe-Dienstleistungen, die Sie in Anspruch nehmen.
Falls Sie mit unseren Dienstleistungen nicht vollständig zufrieden sind, haben Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unserer Dienstleistungen die Möglichkeit, eine Rückgabe zu beantragen. Diese Frist gibt Ihnen ausreichend Zeit, um die Qualität und Effektivität unserer Steuerberatung zu beurteilen.
Um eine Rückgabe zu initiieren, bitten wir Sie, uns direkt über unsere E-Mail-Adresse [email protected] zu kontaktieren. Bitte geben Sie Ihre Kontaktdaten und eine kurze Beschreibung des Grundes für die Rückgabe an, damit wir Ihre Anfrage effizient bearbeiten können.
Wir möchten darauf hinweisen, dass Rückgaben nur für Dienstleistungen in Betracht gezogen werden, die nicht vollständig erbracht wurden. Sollten Sie bereits eine vollständige Beratung erhalten haben, sind Rückgaben nicht möglich, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits vor.
Nach der Bearbeitung Ihrer Rückgabeanfrage werden wir Ihnen eine Bestätigung zusenden. In den meisten Fällen erfolgt die Bearbeitung innerhalb von 5 Werktagen. Bei Genehmigung Ihrer Rückgabe wird der Betrag auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.
Falls Sie Fragen zu unseren Rückgaberichtlinien haben oder Unterstützung bei Ihrem Rückgabeantrag benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie können uns telefonisch unter +41 62 531 14 00 erreichen oder uns direkt in unserem Büro am Eigenweg 10, 3360 Herzogenbuchsee, Schweiz besuchen.
Wir empfehlen Ihnen, alle relevanten Unterlagen und Nachweise aufzubewahren, während Sie unsere Dienstleistungen nutzen. Diese Dokumente können hilfreich sein, falls Sie eine Rückgabe in Betracht ziehen sollten. Unser Ziel ist es, einen transparenten und kundenfreundlichen Service anzubieten.
Bitte beachten Sie, dass die Rückgaberichtlinien von Hilfe Steuer regelmäßig überprüft und aktualisiert werden können, um sicherzustellen, dass sie den besten Praktiken und gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Wir empfehlen Ihnen, sich regelmäßig über mögliche Änderungen zu informieren.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in Hilfe Steuer und bemühen uns, Ihnen die bestmögliche Unterstützung in Ihren steuerlichen Angelegenheiten zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir stehen bereit, um Ihre Fragen zu beantworten und Sie bei Ihren steuerlichen Herausforderungen zu unterstützen.
Vielen Dank, dass Sie sich für Hilfe Steuer entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei Ihren steuerlichen Bedürfnissen zu helfen und Ihnen einen hervorragenden Service zu bieten.